花蓮飯店 - 七星潭渡假飯店

訂房方式及流程：

　1、線上訂房：可於網路訂房系統中透過旭海國際科技訂房系統24小時訂房。

　2、電話訂房：可電話訂房 (07:30-21:30): 03-8232345。

　　　　　　　　預約預約訂房請於二日內預付訂金，訂金為房價總額之30%。
　　　　　　　　匯款或ATM轉帳後，請務必將您姓名及轉出帳號後五碼來電通知
　　　　　　　　 (或傳真至03-8236555)，才算完成訂房手續。

匯款資訊：

匯款銀行：合作金庫銀行花蓮分行

代號：006

帳號：0380-717-145809

戶名：七星潭渡假飯店有限公司

訂房取消：

依據觀光局國民旅遊規定：

1、消費者解約時，如解約通知於預訂住宿日14日前、10至13日前、7至9日前、4至6日前、2至3日前、1日前到達者，依序得請求業者退還已付訂金之100%、
　 70%、50%、40%、30%、20%，但消費者解約通知於預訂住宿日當日到達或怠於通知者，已付訂金全部不得請求退還。

2、因不可抗力或其他不可歸責於消費者及業者之事由，致該契約無法履行時，業者應即無息返還消費者已支付之全部費用。

接送服務：

提供花蓮機場及花蓮火車站免費接送服務(接送時間自08:00至20:00)。請於住房前2日預訂，當日如無事先預訂接送服務，恕無法提供接送，請自行前來飯店。

飯店住房注意事項：

1、平日定義：週一至週四。　小週末定義：週五、周日。　假日定義：週六、假日前夕以及飯店指定日期。

2、住房時間 Check in 下午3：00 、退房時間 Check out 早上11：00 。

3、為維護住宿品質，室內全面禁煙。

4、為了維護其他客人權益，請勿攜帶寵物。

5、早餐時間為上午七時-九時，請於一樓餐廳享用。

6、一樓愛琴咖啡屋，提供咖啡、飲品，敬請享用。

7、飯店免費提供自行車，僅限於『七星潭自行車專用道』騎乘，請勿騎上公路，騎乘時請注意自身安全。未成年孩童請父母全程照顧，避免發生危險。

8、飯店內和客房有免費Wi-Fi。

9、愛惜地球資源，飯店使用感應門卡，退房時請交予櫃檯回收。

10、每間客房最多招待一位6歲以下兒童，使用現有床舖。